Les informations à savoir en amont de votre séjour
Nous ne possédons pas de parking privé, mais nous vous conseillons le parking souterrain payant le plus proche (ouvert 24h/24, 7j/7) :
« Parking Montagne Verte », situé rue de l’Est.
Vous pouvez aussi retrouver toutes les informations de stationnement de la ville de Colmar ici : https://www.colmar.fr/stationnement
Nous déconseillons l’approche de l’hébergement en voiture car l’accès est compliqué.
Nous accueillons nos hôtes à partir de 16 heures et avons parfois plusieurs arrivées à gérer en même temps, nous sollicitons donc votre patience si cela devrait être le cas pour vous.
L’horaire de départ est de 10 heures maximum.
Nous essayons toujours d’être arrangeants, et si nous avons la possibilité de vous accueillir avant 16 heures, nous le ferons (merci de formuler votre demande lors de la prise de contact avec votre assistant d’accueil la veille ou le jour de votre arrivée). Néanmoins, si nous ne pouvons accéder à votre demande et étant donné que les accueils démarrent à partir de 16h, sachez que la consigne «La Conciergerie » (située au 10 rue Porte Neuve), se tient à votre disposition pour garder vos bagages afin de vous permettre de visiter Colmar librement en attendant votre rencontre avec l’assistant d’accueil.
Nous ne pourrons jamais vous dire à l’avance si nous sommes en mesure de proposer un départ tardif, car les réservations affluent régulièrement. Si la situation le permet, Franck (le responsable de l’enregistrement et du ménage) peut accorder un départ tardif gratuit. Si, pour une raison quelconque, il ne le peut pas, il dispose d’une consigne à bagages (merci de préciser que vous êtes client My Sweet Homes) où vous pourrez laisser vos affaires. Il faudra faire votre demande de départ tardif lors votre accueil.
Nous prendrons contact avec vous (via le numéro de téléphone que vous aurez enregistré lors de la réservation) et vous recevrons en personne sur place.
Pendant les marchés de Noël, si vous prévoyez d’arriver à Colmar en voiture, sachez que le centre historique sera fermé à la circulation. Nous vous conseillons les parkings « Montagne Verte/Vieille ville », « Saint Josse » et « Rapp ».
Pour toute information sur les marchés de Noël :
Les horaires d’accueils sont de 16h à 20h.
Exceptionnellement, pour les arrivées tardives (JUSQU’À 23H00 MAXIMUM), nous vous accueillerons physiquement ou utiliserons une boîte à clés pour vous permettre d’entrer dans l’appartement de manière autonome. Veuillez noter que vous devez avoir la possibilité de recevoir des photos afin que nous puissions vous guider correctement (le cas échéant, le montant de la location devra alors être payé via un lien que vous recevrez sur votre téléphone par sms).
Notre établissement est totalement non fumeur.
Nous sommes désolés de ne pas pouvoir accueillir les animaux.
Merci de consulter les conditions d’annulation directement sur votre réservation confirmée de la plateforme de réservation par laquelle vous avez réservé.
Les conditions d’annulation pour les réservations effectuées par notre propre site internet sont les suivantes :
L’annulation est gratuite si vous annulez avant 20:00, 5 jour(s) ou plus avant l’arrivée, sinon, 100% du montant de la réservation (frais de ménage déduits) vous seront facturés.
Wir waren 2 Nächte dort. Die Unterkunft ist super schön und sehr zentral gelegen. Der Whirlpool im Zimmer macht das ganze Ambiente sehr entspannend und gemütlich. Wir kommen sehr sehr gerne wieder.
Avis laissé en février 2025
Excellent séjour, au cœur de Colmar. Superbe logement. Je recommande à 1000%👍🏻👍🏻👍🏻
Avis laissé en décembre 2024
Nous avons été agréablement surpris de la grandeur et de la beauté de l’appartement. Malgré le froid à l’extérieur, l’appartement était très chaud ce que nous avons trouvé très agréable. Tout ce dont nous avions besoin était présent. Au milieu de Colmar, nous avons pu aller partout. Hautement recommandé !!!
Avis laissé en décembre 2024
Everything. Best stay during my trip around many cities. The host and the staff were wonderful. They fulfilled everything I expected. The little apartment was very clean and had everything in it:kitchen, stove, microwave, even a washing machine. It was easy to get there, thanks to all the directions (even pictures of the entrance door) the host sent. Franck was there to give us the keys at the precise time we had arranged previously. Check out very easy. You just leave the keys in the mail box. The Christmas Market was, literally, outside the front door. When I come back to Colmar, I will definitely choose My Sweet Homes to stay there. Congratulations for an excellent service
Avis laissé en décembre 2024
Excellent emplacement, on ne peut mieux faire, en plein cœur du Colmar historique. Nous avons séjourné ici pendant la haute saison des marchés de Noël quand la foule est forte, mais malgré cela, la chambre était calme et paisible. La chambre était vraiment confortable, juste la bonne taille pour nous deux. Impeccablement propre et bien aménagé. Le directeur de l’établissement a été en contact avec nous et très arrangeant quand notre arrivée a été retardée à plusieurs reprises. Très bien dormi toutes les nuits. Je ne pourrais pas demander plus.
Avis laissé en décembre 2024
Je n’ai que des compliments pour l’endroit. Comme sur les photos, c’était un logement de conte de fées. Cela a dépassé de loin mes attentes. Très mignon, propre et entretenu jusqu’au moindre détail. L’hôte, une personne charmante, toujours à l’écoute pour répondre sur WhatsApp aux questions et désagréments. Il nous a reçus en remettant les clés et en nous expliquant chaque détail de l’appartement. Il y avait une cuisine avec tous les ustensiles et une douche très pratique, ainsi que le jacuzzi avec musique et lumières. Nous nous sommes parfaitement compris en anglais. Et nous avons apprécié leurs conseils et attentions. Endroit attachant et 100% recommandé !!!
Avis laissé en décembre 2024
Un petit cocon, très bien situé, en centre ville de Colmar (petite venise) , au calme. Très belles prestations, déco très soignée, apt très fonctionnel, literie parfaite, balnéo agréable. Tout pour passer un moment de détente, repos et visites de Colmar à pieds, PARFAIT. De plus Delphine est d’une grande gentillesse, répond rapidement (service de conciergerie très agréable et arrangeant). Merci pour ce moment trèèèèès agréable 10/10 🙂
Avis laissé en avril 2024
Le logement correspond tout à fait à ce que nous attendions, les photos et la description sont parfaitement conformes au duplex. Nous étions au centre-ville tout en étant au calme, proche de tout. Nous nous sommes garés au parking Saint Josse pour 3€ pour 24h00 et contrairement aux infos collectées sur Internet, on peut y rentrer et en sortir le dimanche, il est ouvert 24h/24 et 7j/7, ce parking est à 7 minutes à pied du logement. La communication avec Delphine est fluide, elle s’inquiète de notre arrivée et cherche à être au plus près de nos besoins. La personne qui nous a accueilli est elle aussi très aimable, il a pris soin de répondre a toutes nos interrogations. Je recommande a 100%
Avis laissé en avril 2024
Colmar is such a beautiful place, and we cannot imagine a more perfect location or setting to enjoy Colmar than this home. It’s the perfect blend of history and modern amenities, of serenity and centrality/access to everything. It’s location cannot be beat: in a private courtyard directly off of the main street and within a 1 to 10 minute walk of everything the city has to offer. But the pleasantess of the space and the attention to detail in terms of furnishing and hospitality is what really sets this home apart. You don’t feel like you’re staying in something old and lacking modern amenities because of it. No. Instead everything you could want is available, from a jacuzzi tub to towel warmer to slippers to Nespresso, and even a safe. And to get to lie down with the windows open looking onto the serene courtyard with the birds chirping…it’s a true paradise. Wonderful!
Avis laissé en avril 2024
Apartamento muy chulo y céntrico a dos pasos de la Petit Venice, zona muy tranquila sin ruidos, estuvimos en la semana de noche vieja. Limpio, y con aparcamiento muy cerca ( de pago). Cama cómoda, también hay sofá cama. Frigo, microondas, secador de pelo y plancha. Televisión en el dormitorio. Ubicacion perfecta, todo a mano. Recomendable.
Avis laissé en janvier 2022
Tout était parfait !! L’emplacement est incroyable, le studio était de taille parfaite pour deux. La cuisine est excellente et tout était très propre. Frank était super aussi. Tout était super !
Avis laissé en janvier 2023
Dans une maison du 17ème siècle avec des équipements du 21ème siècle…un beau lit confortable, très douillet ! Un super patio, très calme et tout est beau autour de vous !
Avis laissé en avril 2024